วันพฤหัสบดีที่ 22 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์อินเตอร์เนชั่นแนล

Factors Effected to the Quality of Work Life among Staff at Bumrungrad International Hospital

บุรัสกร เตจ๊ะมาสุคนธา คงศีล**  สมชาติ โตรักษา**  กิติพงษ์ หาญเจริญ***
Burassakorn Tajama* Sukhontha KongsinÛ** Somchart Torugsa** Kitiphong Harncharoen***
* นักศึกษาหลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (สาธารณสุขศาสตร์) สาขาวิชาเอกการบริหารโรงพยาบาล คณะสาธารณสุขศาสตร์
และบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหิดล
** ภาควิชาบริหารงานสาธารณสุข คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
*** ภาควิชาระบาดวิทยา คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
* Graduate Student in Master of Science (Public Health) major in Hospital Administration, Faculty of
Public Health and Faculty of Graduate Studies, Mahidol University
** Department of Public Health Administration, Faculty of Public Health, Mahidol University
*** Department of Epidemiology, Faculty of Public Health, Mahidol University

วัตถุประสงค์ : เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะงานวัฒนธรรมองค์การกับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์อินเตอร์เนชั่นแนล

กลุ่มตัวอย่าง : คือพนักงานระดับปฏิบัติการจำนวน 252 คน การสุ่มตัวอย่างใช้วิธีการสุ่มแบบมีระบบโดยการสุ่มตัวอย่างแบบไม่แทนที่ ใช้แบบสอบถาม

การเก็บข้อมูล : เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล แบบสอบถาม ได้คืนมาร้อยละ 94.44

วิธีวิเคราะห์ : สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะงาน บรรยากาศองค์การ และคุณภาพชีวิตการทำงานโดยใช้สถิติสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน

ผลการวิจัย :
1. พนักงานมีระดับคุณภาพชีวิตและคุณลักษณะงานอยู่ในระดับปานกลาง
2. บรรยากาศองค์การอยู่ในระดับมาก
3. คุณลักษณะงานมีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานเชิงบวกอยู่ในระดับปานกลางอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
4. บรรยากาศองค์การมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับคุณภาพชีวิตการทำงานในระดับมากอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

ข้อเสนอแนะ : ผู้บริหารควรพิจารณาสนับสนุนปัจจัยต่าง ๆโดยการให้รางวัลเมื่อพนักงานปฏิบัติงานได้ดีและส่งเสริมให้พนักงานมีกิจกรรมร่วมกันเพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการมีระดับที่สูงขึ้น

คำสำคัญ : คุณภาพชีวิตการทำงาน, คุณลักษณะงาน, บรรยากาศองค์การ

Credit : วารสารสาธารณสุขศาสตร์ ปีที่42 ฉบับที่ 2 (พ.ค.-ส.ค. 2555)